Algemene Voorwaarden Baginbox.nl
Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 2 juli 2026
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Baginbox.nl is een handelsnaam van Vinox.
Vestigingsadres
Parallelweg 50C
7102 DE Winterswijk
Nederland
KvK-nummer: 99092123
BTW-nummer: NL868792196B01
E-mail:[email protected]
Telefoon: +31 (0)6 16048111
Artikel 2 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Vinox, handelend onder de naam Baginbox.nl.
Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Baginbox.nl.
Consument: Een natuurlijke persoon die handelt voor privédoeleinden.
Overeenkomst: Iedere koopovereenkomst tussen Baginbox.nl en de klant.
Product: Alle producten die via de webshop worden aangeboden, waaronder bag-in-box wijnen, flessen wijn en aanverwante artikelen.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via Baginbox.nl.
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd door Baginbox.nl.
Artikel 4 – Het aanbod
Baginbox.nl besteedt grote zorg aan het samenstellen van haar assortiment.
Afbeeldingen en productomschrijvingen dienen uitsluitend ter illustratie.
Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie binden Baginbox.nl niet.
Producten zijn leverbaar zolang de voorraad strekt.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra Baginbox.nl de bestelling per e-mail bevestigt.
Baginbox.nl behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
Wanneer een product onverwacht niet leverbaar blijkt te zijn, wordt de klant hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd en wordt het betaalde bedrag terugbetaald.
Artikel 6 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief Nederlandse btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
Baginbox.nl behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
Artikel 7 – Betaling
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen of geautoriseerd.
Indien een betaling wordt teruggedraaid of geweigerd, kan Baginbox.nl de levering opschorten of annuleren.
Artikel 8 – Levering
Baginbox.nl levert binnen Nederland, België en Duitsland.
Bestellingen worden verzonden naar het door de klant opgegeven afleveradres.
Vermelde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.
Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant zodra de bestelling is afgeleverd.
Artikel 9 – Leeftijdscontrole (18+)
Alcoholhoudende producten worden uitsluitend verkocht aan personen van 18 jaar of ouder.
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant minimaal 18 jaar oud te zijn.
Bij aflevering kan de bezorgdienst om een geldig identiteitsbewijs vragen.
Indien geen geldig legitimatiebewijs kan worden getoond of de ontvanger jonger is dan 18 jaar, kan de levering worden geweigerd.
Artikel 10 – Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
Na herroeping heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Het aankoopbedrag wordt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetaald.
Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode waarmee is betaald.
Artikel 11 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
geopende verpakkingen van wijn;
producten die door de consument zijn beschadigd;
maatwerkproducten of speciaal bestelde artikelen;
producten die om hygiënische of veiligheidsredenen niet kunnen worden geretourneerd wanneer de verzegeling is verbroken.
Artikel 12 – Retourneren
Producten dienen, voor zover redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Retourzendingen zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Bij transportschade verzoeken wij de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via [email protected], bij voorkeur voorzien van foto's.
Artikel 13 – Garantie
Baginbox.nl staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst.
Indien een product een fabricage- of kwaliteitsgebrek vertoont, zal Baginbox.nl een passende oplossing bieden, zoals vervanging of terugbetaling.
Schade ontstaan door onjuist gebruik of onjuiste opslag valt niet onder de garantie.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
Baginbox.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende bestelling.
Baginbox.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of immateriële schade.
Artikel 15 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid waarop Baginbox.nl redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
Hieronder vallen onder meer stakingen, extreme weersomstandigheden, storingen bij vervoerders, pandemieën, overheidsmaatregelen en technische storingen.
Tijdens overmacht mogen verplichtingen worden opgeschort.
Artikel 16 – Privacy
Baginbox.nl verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR). Meer informatie is opgenomen in het Privacybeleid op de website.
Artikel 17 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo's, productinformatie en overige content op Baginbox.nl zijn eigendom van Vinox of haar licentiegevers en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.
Artikel 18 – Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via [email protected].
Baginbox.nl streeft ernaar iedere klacht binnen vijf werkdagen te beantwoorden.
Indien een klacht meer tijd vergt, ontvangt de klant een bericht over de verwachte afhandeling.
Artikel 19 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
Artikel 20 – Slotbepalingen
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Baginbox.nl behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op de website.
Vragen?
Vinox / Baginbox.nl
Parallelweg 50C
7102 DE Winterswijk
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 (0)6 16048111
